Q.営業時間を知りたい。

→東北Cafe＆Dining トレジオンポート の営業時間に基づきます。また、飲食店内のスペースのため、てまりをゆっくりとご覧いただける時間と混雑している時間がございます。詳しくは、「ご来店の前に」ページをご一読ください。

Q．てまりを買いたいので、実店舗に行って、詳しい人に案内してもらいたい。

→ ご来店のお時間によっては、詳しいスタッフがご案内可能です。ご来店の前に東北Cafe＆Diningトレジオンポート（03-6807-4242）にお電話をいただけますと幸いです。
※詳しいスタッフの不在や、混雑時間でご対応が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。

Q．店舗でてまりを購入した際、海外発送はできますか？

→恐れ入りますが、海外発送は対応しておりません。

Q.てまりや材料、本などを寄贈したいです。 
→ 現在、てまりや関連書籍、糸などの資材のご寄贈はお受けしておりません。保管スペースや管理体制の都合上、お預かりすることが難しいためです。ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

上記以外のご質問については、お問い合わせページ からお問い合わせください。
※「はれてまり」ブランドの商品やサービス以外につきましてはご返信をさしあげることができない場合がございます。あらかじめご了承ください。
※当ショップは少人数での運営につき、恐れ入りますが、折返しのご連絡に少々お時間をいただく可能性がございます。あらかじめご容赦くださいませ。